Intrasoftware (Netviax) — software en Montevideo
Intrasoftware opera Netviax, software para agencias de viajes en Montevideo. Qué productos ofrece, cómo contactarla y qué comparar antes de cambiar de sistema.
Datos clave — Intrasoftware, Netviax y su contexto
Según su sitio oficial, la plataforma Netviax está pensada para agencias de viajes. Agrupa cinco productos. Glas para la gestión de pasajes aéreos y Atlas para la administración. Store para la venta en línea, Cosmos para reportes y Portal para el contacto con proveedores.
La oficina figura en Sarandí 425, oficina 101, Montevideo, la misma dirección que aparece en Google Maps. El sitio también menciona servicios de infraestructura, es decir, los servidores y sistemas donde corre el software.
Qué conviene mirar antes de cambiar el software de gestión de tu agencia
Cambiar el sistema con el que factura y opera una agencia es una decisión de años, no de meses. Cinco criterios anticipan cómo va a ser convivir con esa elección.
El primero es si el sistema cubre tu operación real o solo una parte. Netviax declara módulos separados para gestión aérea, administración, venta en línea y reportes. Pedí que te muestren tu flujo de trabajo completo, no una demostración armada.
El segundo es con qué se conecta. El sitio menciona conexión con los sistemas mundiales de reservas aéreas, llamados GDS. También con la norma NDC, que es la forma en que las aerolíneas venden directo. Preguntá con cuáles trabaja hoy y cuáles usan tus proveedores.
El tercero es qué pasa con tus datos si te vas. Preguntá en qué formato te exportan los datos de clientes, reservas y facturación, cuánto demora y qué cuesta. Ese es el costo real de salida del contrato.
El cuarto es cómo se cobra y qué incluye. Los sistemas de gestión suelen cobrarse con un honorario mensual fijo por usuario o por volumen de operaciones. Preguntá si la puesta en marcha, la migración de datos y la capacitación van aparte.
El quinto es quién atiende cuando el sistema para. Una agencia que no puede emitir pierde ventas ese mismo día. Preguntá en cuántas horas responden por contrato, ese tiempo garantizado que en la jerga se llama SLA, y qué pasa fuera del horario de oficina.
Netviax frente a perfiles típicos de software de gestión para agencias — cuadro descriptivo, no recomendación.
| Dimensión | Netviax (Intrasoftware) | Sistema internacional del rubro | Sistema de gestión general adaptado | Desarrollo a medida |
|---|---|---|---|---|
| Alcance declarado | Gestión aérea, administración, venta en línea, reportes y portal de proveedores | Cobertura amplia del rubro turismo | Administración y facturación, sin foco aéreo | El que definas vos |
| Conexiones declaradas | Sistemas mundiales de reservas y norma NDC | Suele traer conexiones ya armadas | Requiere desarrollo adicional | A construir desde cero |
| Presencia local | Oficina declarada en Montevideo | Soporte regional o por horario extendido | Variable | Depende del proveedor |
| Cómo suele contratarse | No publica precios; cotiza por pedido | Honorario mensual por usuario | Honorario mensual fijo | Proyecto cerrado más mantenimiento |
Cuál encaja depende del volumen de emisiones y de cuántos procesos querés unificar. El cuadro describe cómo distintos perfiles cubren cada dimensión; no rankea ni recomienda.
Preguntas que conviene hacerle a Intrasoftware antes de firmar
Si la empresa sigue entre tus opciones, cinco preguntas muestran el encaje real antes de firmar:
- ¿Pueden mostrarme mi flujo de trabajo completo en el sistema, con mis casos, y no una demostración genérica?
- ¿Con qué sistemas de reservas y qué aerolíneas está conectado hoy, y cuánto demora sumar uno nuevo?
- Si termino el contrato, ¿en qué formato me entregan los datos de clientes, reservas y facturación, y qué cuesta?
- ¿Qué incluye el precio mensual y qué se cobra aparte: puesta en marcha, migración de datos y capacitación?
- Si el sistema para un sábado a la mañana, ¿quién atiende, en cuántas horas y con qué compromiso escrito?
Si responden con una prueba sobre tus propios datos y un plazo de respuesta por escrito, es buena señal. Si la migración y la salida quedan para conversar después, el precio que te pasaron todavía no es el costo real.
Cómo contactar a Intrasoftware
Los canales que aparecen publicados en Google Maps y en su sitio oficial:
- Sitio web: netviax.com
- Teléfono: +598 2917 0406
- Dirección: Sarandí 425, oficina 101, 11000 Montevideo
Antes de decidir, conviene ver qué otras empresas de software hay activas en Montevideo con perfiles distintos. En un sistema de gestión, lo que más pesa a doce meses no es el precio mensual sino cuánto cuesta salir si no funciona.
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Preguntas frecuentes
¿Qué relación hay entre Intrasoftware SA y Netviax?
¿Qué productos incluye Netviax?
¿Dónde queda Intrasoftware y cómo la contacto?
¿Qué criterios mirar al comparar sistemas de gestión para agencias de viajes?
¿Cuánto cuesta un sistema de gestión para una agencia en Uruguay?
¿Hay otras opciones de software de gestión antes de decidir?
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