Dueña de un pequeño comercio uruguayo junto a un técnico que le muestra un sistema de facturación en una laptop apoyada en el mostrador

Kits Digitales: horas de técnico para elegir tu software

ANDE da asistencia técnica sin costo para que una mype elija e implemente su pack digital. Qué cubre, qué no paga y el chequeo digital que hay que hacer antes.

E
Equipo Conly

Cifras clave — Kits Digitales de ANDE

Unas 10 horas
Asistencia técnica para seleccionar e implementar el pack digital. Las publicaciones del programa consignan entre 9 y 10 horas: conviene confirmar el número en las bases vigentes
Sin costo
Lo que paga la empresa por las horas de asistencia técnica del programa
4 objetivos
Vender más, administrar mejor, trabajar mejor y producir mejor: los grupos en los que el programa ordena los packs digitales
Ventanilla abierta
Modalidad de la convocatoria: no hay una única fecha de cierre y las postulaciones se evalúan por cortes durante el año
Fuente: ANDE — Modo Digital

El problema de la panadería, del flete y del taller no es que el software sea caro. Es que nadie sabe cuál comprar.

Hay cuatro sistemas de facturación que parecen iguales, un vendedor que promete que el suyo se integra con todo, y nadie en la empresa que pueda decir si eso es cierto. Entonces la decisión se patea, y se sigue facturando a mano.

Para eso existe Kits Digitales, un programa de ANDE que paga las horas de un técnico para que te ayude a elegir e implementar la herramienta, según ANDE.

Lo que el programa da, y lo que no

Esto va arriba porque es donde más gente se confunde, y la confusión cuesta tiempo.

El programa aporta horas de asistencia técnica: una persona o institución autorizada por ANDE te ayuda a identificar qué necesita tu empresa y te recomienda la solución que le sirve a tu caso. Después te acompaña en la puesta en marcha.

Lo que no aporta es la plata de la licencia. La suscripción mensual del sistema que elijas no es el objeto del apoyo. Si entrás pensando que el Estado te paga el software, el programa te va a dejar a mitad de camino.

Dicho de otra forma: te pagan al que sabe, no la herramienta. Para una empresa que no tiene a nadie de sistemas, esa es la parte que más falta.

El chequeo digital es la puerta de entrada

Antes de postularte tenés que hacer el chequeo digital que provee el propio programa. No es un trámite decorativo: es lo que ubica a tu empresa en un nivel de madurez digital y lo que después usa ANDE para evaluar tu caso.

El otro requisito es estar al día con las obligaciones fiscales, o sea con DGI y BPS.

El instrumento apunta a empresas con madurez digital baja o intermedia — inicial, novato o competente en la escala del programa. Si tu chequeo sale en un nivel avanzado, consultá antes de armar la postulación: el alcance por nivel se define en las bases de cada convocatoria, y no conviene darlo por hecho en ninguna de las dos direcciones. La vía es kits@ande.org.uy.

También hay criterios de prioridad declarados: se priorizan las postulaciones de empresas que incluyen mujeres en roles de decisión y las que tienen personal a cargo, según ANDE.

Qué es un pack digital

Un pack digital no es un desarrollo a medida. Son herramientas comerciales que ya existen en el mercado, de adopción sencilla, agrupadas según para qué sirven.

ObjetivoPara qué se usa
Vender másPresencia online, venta por internet, atención al cliente
Administrar mejorFacturación electrónica, gestión, control de costos
Trabajar mejorOrganización interna, comunicación del equipo
Producir mejorProcesos, stock, control de la operación

La consecuencia práctica: las horas de técnico están atadas a elegir dentro de esa oferta. No son horas libres para que alguien te programe algo propio.

En qué se diferencia de los otros apoyos

Es la pregunta que se hace cualquiera que ya miró programas públicos, y vale una línea por cada uno porque no compiten entre sí.

  • Adecuación Tecnológica, de ANDE, cofinanciaba una inversión en tecnología y su convocatoria cerró el 28 de agosto. Ponía plata sobre una compra; este pone horas de técnico.
  • Piade, del MIEM, cofinancia hasta el 80% de los honorarios de un consultor que elegís vos. Sirve cuando lo que necesitás es una consultoría de gestión, no un sistema.
  • Kits Digitales sirve cuando ya sabés que necesitás una herramienta y no sabés cuál.

Las tres son parte del mismo paquete de convocatorias con las que el Estado apunta a la digitalización de las empresas chicas, según Presidencia.

Detrás de los tres está el mismo diagnóstico: el 94% de las mipymes uruguayas usa alguna tecnología, pero solo el 7,4% tiene adopción alta, según el BID. La brecha no es de acceso, es de elegir bien y de integrarlo al trabajo diario.

Cómo se postula

Cómo hacerlo

Cómo postularse a Kits Digitales de ANDE

Tres pasos en este orden. El primero es obligatorio y el segundo define de qué te sirve el programa.

  1. Paso 1 — Hacé el chequeo digital del programa

    Es el requisito de entrada y lo provee el propio programa en la plataforma Modo Digital. Te devuelve el nivel de madurez digital de tu empresa, que es el dato con el que se evalúa la postulación. Sin el chequeo hecho no hay postulación posible.
  2. Paso 2 — Escribí el problema concreto, no el software que querés

    Conviene llegar con el problema en una línea: no sé cuánto gano por producto, pierdo pedidos porque los anoto en papel, facturo a mano y me lleva dos horas por día. El técnico trabaja sobre eso. Si llegás pidiendo un sistema por su nombre, le sacás sentido al asesoramiento.
  3. Paso 3 — Postulate por la plataforma y chequeá el corte vigente

    Las postulaciones se reciben únicamente por el formulario de la plataforma del programa. Como funciona por ventanilla abierta con evaluaciones por cortes durante el año, confirmá la fecha de corte vigente en Modo Digital o escribiendo a kits@ande.org.uy antes de dejarlo para después.

Qué significa esto para tu empresa

Si hace meses que sabés que tenés que ordenar la facturación o el stock y no arrancás porque no sabés qué comprar, el cuello de botella no es la plata: es la decisión. Esto es exactamente lo que el programa cubre.

Dos cosas para no llevarse una sorpresa. La licencia la seguís pagando vos. Y hay que hacer el chequeo digital antes, no después.

Las horas alcanzan para elegir bien y arrancar, no para que alguien se quede a operarte el sistema. Eso sigue siendo tuyo.

Antes de entrar al programa conviene tener una idea de qué proveedores de software de gestión hay en el mercado local, aunque la recomendación final salga del técnico.

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Preguntas frecuentes

¿Kits Digitales me paga el software?
No. El programa aporta horas de asistencia técnica para seleccionar e implementar el pack digital, no la licencia ni la suscripción de la herramienta. Esa parte la sigue pagando la empresa. El beneficio central son las horas del técnico que te ayuda a decidir y a poner el sistema en marcha.
¿Cuántas horas de asistencia técnica da el programa?
Alrededor de diez horas. Las publicaciones del programa consignan entre 9 y 10 horas según dónde se lea, así que conviene confirmar el número exacto en las bases de la convocatoria vigente o escribiendo a kits@ande.org.uy antes de postularse.
¿Hasta cuándo puedo postularme?
La convocatoria funciona por ventanilla abierta: no tiene una única fecha de cierre y las postulaciones se evalúan por cortes durante el año. Como los cortes se publican en la plataforma del programa, conviene confirmar la fecha vigente en Modo Digital antes de dejar la postulación para más adelante.
¿Qué es el chequeo digital y por qué lo piden antes?
Es una autoevaluación que provee el propio programa y que devuelve el nivel de madurez digital de la empresa. Es requisito de entrada porque con ese resultado ANDE evalúa la postulación y orienta el tipo de pack que corresponde. Sin el chequeo hecho no se puede postular.
¿Qué diferencia hay con Adecuación Tecnológica o con Piade?
Adecuación Tecnológica cofinanciaba una inversión en tecnología y su convocatoria cerró el 28 de agosto. Piade, del MIEM, paga parte de los honorarios de un consultor de gestión que elegís vos. Kits Digitales da horas de técnico para elegir e implementar una herramienta digital ya existente.
¿Puedo pedir un sistema hecho a medida?
No. El programa trabaja con packs digitales, que son herramientas comerciales ya existentes y de adopción sencilla, agrupadas por objetivo. Las horas de asistencia técnica sirven para elegir dentro de esa oferta e implementarla, no para financiar un desarrollo propio para tu empresa.

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